7月11日，青海海东的西宁曹家堡国际机场发生了一起摆渡车事件。据网传消息，摆渡车早到后未开门也未开空调通风，司机离开近20分钟，导致众多乘客被困车内，有人因缺氧晕倒，乘客砸窗自救。一位现场旅客表示，自己乘坐的是东航MU2350飞往西安的航班，事发时间在晚上10点多。当时摆渡车内温度高达三十七八度，有一百多名乘客。尽管乘客们多次与司机沟通，但司机仍未开空调和开门通风，甚至直接拿钥匙离开将近20分钟。车内有人晕倒后，乘客砸窗自救，之后机场救护车和医护人员前来救治。然而卓信宝，至今机场和东航方面对乘客都没有任何解释。
7月13日，西宁曹家堡国际机场工作人员回应称，事件细节还在调查中，后续会发布官方通报。东方航空一工作人员则表示不太清楚具体情况，会反馈至相关部门核实。
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